أربع مراحل، بلا مفاجآت

نحدّد ما هي المشكلة حقًا قبل أن يتحدّث أحد عن البناء.

معظم الطلبات تصل في صورة حل — تطبيق، لوحة تحكم، نظام. نبدأ خطوة قبل ذلك ونسأل: ما الذي يتعطّل اليوم، ولمن، وكم مرة. أحيانًا تكون الإجابة الصريحة أن حلًّا أصغر يكفي، وأحيانًا أنك لا تحتاج تطبيقًا أصلًا. ستسمع أيًّا منهما.

النطاق والمدة والتكلفة كتابةً — قبل الاتفاق على أي شيء.

تستلم مستندًا يحدّد بدقة ما سيُبنى، والأهم: ما لن يُبنى. يقسّم العمل إلى مراحل لترى أين يقع الجهد، ويسمّي الافتراضات التي بنينا عليها لتصحّحها. وإن لم تناسبك الأرقام، نعدّل النطاق معًا بدلًا من تقليل الجودة بصمت.

يُبنى على مراحل، ومع كل مرحلة شيء يمكنك فتحه وتجربته.

نصمّم الشاشات قبل كتابة الكود، فيستقرّ المسار بينما تغييره لا يزال رخيصًا. بعد ذلك يُبنى التطبيق على مراحل، وكل مرحلة تنزل في مكان يمكنك الدخول إليه واستخدامه — لا صورة شاشة ولا تحديث حالة. الملاحظات تدخل أثناء البناء بدلًا من أن تتراكم للنهاية.

التطبيق والكود والحسابات والتوثيق كلها تصبح لك.

التسليم نقل ملكية، لا رسالة وداع. الكود المصدري وحسابات الاستضافة والخدمات، والتوثيق المكتوب لشخص لم يكن معنا، كلها تنتقل إليك. وإن أردت أن نكمل — صيانة، إصلاحات، الميزات التالية — فذلك يجري بشروط متفق عليها مقدمًا، وهو خيار لا تبعية.